
岗位职责:
1. 承担来访家长与学员的接待重任,以热情主动的态度解答关于课程、学费、上课时间等方面的咨询,提供详尽的课程介绍及报名指引。
2. 负责接听咨询电话,准确记录来电信息,及时跟进意向客户,助力完成课程报名转化工作。
3. 处理学员及家长的日常疑问,协调解决上课期间出现的临时问题,维护良好的家校沟通关系。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够与家长和学员进行有效的交流。
2. 拥有较强的服务意识,热情主动地为客户提供帮助。
3. 工作认真负责,能够耐心解答疑问并协调解决问题。
工作时间:上午8:00 - 11:00,下午14:00 - 17:00
滨源大厦4楼
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