岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程顺畅
2. 处理宾客投诉，协调解决各类突发问题
3. 制定并实施员工培训计划，提升服务水平
任职要求
1. 具备良好沟通能力，有团队管理经验
2. 熟悉前厅服务流程
工作时间：早班：10:00-22:00，晚班：16:30-03:00

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