一、岗位职责
1、办理客人入住、退房、续住、换房手续；
2、接待宾客咨询、答疑，处理简单客诉；
3、收银结账、核对账目、保管营业款；
4、预订登记、房态核对、对接客房部；
5、访客登记、接听电话、落实酒店防疫及安保登记
二、任职要求
1、形象气质佳！女163以上，男175以上；
2、普通话流利，熟悉办公软件；
3、懂基础收银流程，能接受三班倒；
4、有酒店前台经验、会基础英语优先；
三、上班时间
三班倒（07:00-15:30、14:00-23:00、23:00-07:30）

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