一、学管主任（2人）   6000-9000元/月
岗位职责：
一、学员管理：
1、建档：新生入学建档、排课、调课、停课、退费登记；
2、盯出勤：日常点名，缺课及时联系家长，安排补课；
3、学情跟进：收集老师课堂反馈，阶段性测评、学情回访（周/月电话家长）；
4、处理投诉：学员厌学、矛盾、家长投诉协调解决。
二、续课续费（关键业绩）：
1、跟进在读学员到期时间，提前规划续报方案；
2、配合授课老师做学情报告，引导续费、升班、加课时；
3、老学员转介绍挖掘，统计推荐线索给课程顾问。
三、对接老师、前台
1、课前提醒老师上课、核对排课，同步学员特殊情况；
2、收集老师课时数据，汇总交给HR核算课时薪资；
3、核对课时消耗、系统台账，和前台对账。
四、日常行政：
1、教室物资、教具盘点、校区环境卫生巡查；
2、数据填报：出勤表、续费统计表、学员台账每日上报。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力与客户服务意识，有相关教育或培训行业经验；
2、熟悉办公软件操作，能熟练处理数据统计与报表整理；
3、上班时间：具体时间电话沟通；
薪资结构：基础工资3500元+报名续费提成7%+各类补贴（寒暑假补贴，带班+招生高峰期，每月400元-800元，或每天20元），预计工资，正常努力的情况下，以寒暑假为主 6000-9000元，大众常年易实现的薪资。

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